משלוחים-

♥ איסוף עצמי מירושלים- ללא עלות

♥ צ’יטה בוקס – משלוח לנקודת שירות הקרובה לביתך – 20 ש”ח

♥   צ’יטה עד הבית – משלוח עד פתח הדלת 38 ש”ח

זמן משלוח: עד 4 ימי עסקים.

החזרות

♥ החלפות וזיכויים – ניתן לבצע בתוך 14 יום מיום קבלת המשלוח

♥ החזר כספי – במקרה של החזרת מוצר תמורת החזר כספי, יש לשלוח את הפריט תוך 48 שעות מיום קבלתו, בניכוי 5% מסכום הקנייה, או 100 ש”ח, הנמוך מבניהם. ההחזר הוא על הפריט בלבד, ולא על דמי המשלוח

*החזרת פריט – משלוח חדש שיוצא מאתנו הינו בתוספת תשלום על פי תעריף המשלוחים שמצויין באתר.
החלפת פריט- המשלוח עלינו 🙂

* ניתן לבצע החלפה/ החזרה בתנאי שלא נעשה שימוש, בצירוף תוית וחשבונית.

♥ במקרה של החלפה/ החזרה יש לשלוח מייל לפני שליחת הפריט חזרה אלינו, ואנו ניצור קשר בהקדם. יש לשלוח הודעה לשירות הלקוחות info@zohar-ariel.com (שם מלא, טלפון, כתובת ופרטי הפריט),

ולציין אחת מהאפשרויות – זיכוי לקניה באתר/ החזר כספי/ החלפה בעבור פריט אחר

*זיכוי לא כולל עלות משלוח ובניכוי 5%. הזיכוי תקף לשנה ממועד הרכישה.

*זמן האספקה תלוי בדואר ישראל ואין לנו אחריות על עיכוב בשילוח.

(ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד)

איזה כיף שבחרת להתחדש ב “זוהר אריאל”! תתחדשי!

נשמח לעמוד לרשתוכן בכל שאלה! info@zohar-ariel.com